Importante Participación en Curso Taller Reconocernos Para Acompañar y Humanizar en el Trato al Usuario en el Dolor y la Pérdida
Los Participantes trabajaron habilidades comunicativas, trabajo en equipo y expresiones emocionales, entre otros aspectos para el abordaje del duelo
Organizado por el Comité de Acompañamiento Espiritual del Hospital de Linares, el curso Taller, buscó promover la humanización y el buen trato a los usuarios y sus familias, con el abordaje de la importancia de una atención humanizada como factor esencial en la recuperación del paciente.
En la Oportunidad, los asistentes trabajaron contenidos de Comunicación efectiva que mejore tanto las relaciones entre pares como el trato al usuario, además del reconocimiento de emociones en Humanización, la Importancia de la Humanización y deshumanización en Salud, los estándares de acreditación y gestión, Relación de ayuda, Elaboración positiva del duelo, Acompañamiento en el buen morir y Ley 20.584 y su relación con el buen trato y retroalimentación encuesta trato al usuario.
Blanca Rosa Reyes, encargada del Comité de Acompañamiento, valoró el interés de los participantes e indicó que “esperamos que los asistentes con el interés demostrado puedan desarrollar competencias y habilidades que dan cuenta del conocimiento, la comprensión y la internalización del fenómeno de humanización y deshumanización en función del buen trato al usuario y sus familias. Todo esto se puede reflejar en una mejora en las relaciones interpersonales, en el equipo de trabajo y en la encuesta satisfacción usuaria”.
Finalmente, se hizo una invitación a fortalecer el trabajo de acompañamiento espiritual en el centro asistencial, la realización de actividades para el servicio y atención de los usuarios.
