Hospital de Linares proyecta cambios profundos con foco en el Servicio de Emergencias y Trato a Usuarios
El director del recinto, Dr. René Espinosa Cantero, delineó los principales desafíos de su gestión, con énfasis en humanizar la atención y mejorar la respuesta del Servicio de Emergencias.
En una conversación abierta con el periodista Patricio Tapia, de Radio Ambrosio y Portal Hora 7, el director del Hospital de Linares, Dr. René Espinosa Cantero, expuso la hoja de ruta que marcará su gestión en los próximos años, en un contexto marcado por la alta demanda asistencial y las limitaciones de infraestructura que enfrenta el recinto.
Desde el inicio, el facultativo subrayó una idea que mantuvo el tópico de toda la entrevista: el hospital pertenece a la comunidad. En esa línea, planteó la necesidad de fortalecer no solo la gestión interna, sino también el vínculo con los usuarios, promoviendo una cultura de cuidado y co-responsabilidad.
La propuesta del director se articula en torno a una mirada integral que combina eficiencia, innovación y un fuerte énfasis en la humanización de la atención. “La salud debe humanizarse”, recalcó, apuntando a mejorar el trato cotidiano entre funcionarios y pacientes, especialmente en áreas críticas como el Servicio de Emergencias.
Precisamente este servicio aparece hoy como la principal preocupación. Con la llegada del invierno en el horizonte, el Dr. René Espinosa reconoció las falencias existentes y comprometió mejoras concretas en el corto plazo. La intervención de las salas de espera, una mayor presencia de personal orientado a la atención de usuarios y ajustes en los procesos internos buscan hacer más llevadera la experiencia de quienes acuden al hospital. A ello se suma la próxima incorporación de un médico especialista en urgencias y nuevas herramientas para informar a los pacientes sobre sus tiempos de atención.
En paralelo, el hospital trabaja en una estrategia para enfrentar su actual falta de espacio físico, mientras se define la construcción del nuevo recinto. La idea es avanzar hacia una red de colaboración con otros hospitales de la zona sur del Maule, como Parral, Cauquenes y San Javier, que permita compartir capacidades y resolver de mejor manera la demanda asistencial.
Otro de los ejes relevantes planteados, es la reorganización interna del establecimiento. El director adelantó que se buscará trasladar funciones administrativas fuera del hospital para liberar espacios físicos que puedan ser destinados directamente a la atención clínica, priorizando así a los pacientes en un recinto que hoy resulta insuficiente.
En el ámbito comunitario, destacó además la reciente creación de la “Fundación de Amigos del Hospital de Linares”, una iniciativa que busca canalizar el apoyo de la ciudadanía y replicar experiencias exitosas de otros centros de salud del país. La entidad ya cuenta con un grupo activo de participantes y se espera que contribuya tanto en mejoras de infraestructura como en el fortalecimiento del equipo médico.
Mirando hacia el futuro, el director también abordó la posibilidad de que Linares cuente con una clínica privada, lo que a su juicio, permitiría descongestionar el sistema público y hacer más atractiva la ciudad para especialistas.
Respecto al esperado nuevo hospital, señaló que aún se encuentran en evaluación distintas alternativas para su ejecución, entre ellas una nueva licitación o un modelo de concesión, por lo que se esperan definiciones en el corto plazo por parte de las autoridades.
Con estos anuncios, la nuevo dirección del Hospital de Linares busca instalar una señal de cambio, apostando a mejoras concretas en la atención diaria sin perder de vista los desafíos estructurales que marcarán el desarrollo del recinto en los próximos años.
