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Con una amplia convocatoria de autoridades, dirigentes sociales y representantes de la comunidad, el Hospital de Linares dio inicio oficial al ciclo 2026 del Consejo Consultivo de Usuarios (CCU), consolidando este espacio como una instancia clave de participaci\u00f3n ciudadana en salud.<\/p>\n
La actividad se realiz\u00f3 el mi\u00e9rcoles 25 de marzo en el auditorio central del establecimiento, comenzando con las palabras de bienvenida de la presidenta del consejo, Ruth Mu\u00f1oz Mu\u00f1oz, quien destac\u00f3 la importancia de fortalecer el v\u00ednculo entre la comunidad usuaria y la gesti\u00f3n hospitalaria.<\/p>\n
Posteriormente, el director de nuestro hospital, Dr. Ren\u00e9 Espinosa Cantero, encabez\u00f3 la apertura oficial, subrayando el rol del CCU como un canal fundamental para recoger inquietudes, sugerencias y propuestas de mejora por parte de los usuarios. En su intervenci\u00f3n, reafirm\u00f3 el compromiso del establecimiento con una atenci\u00f3n centrada en las personas y con altos est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n
Cambios en la direcci\u00f3n y participaci\u00f3n regional<\/strong><\/p>\n Uno de los anuncios relevantes de la jornada fue la confirmaci\u00f3n del cambio en la direcci\u00f3n del hospital, inform\u00e1ndose que el Dr. Ren\u00e9 Espinosa asumi\u00f3 como director del recinto, tras la designaci\u00f3n de dn. Jaime Bertolotto Honorato como nuevo director del Servicio de Salud del Maule.<\/p>\n La reuni\u00f3n cont\u00f3 adem\u00e1s con la presencia de diversas autoridades y representantes regionales vinculados a la participaci\u00f3n social en salud. Entre ellos, el presidente del Consejo de la Sociedad Civil (COSOC) del Servicio de Salud del Maule, Juan Alfaro, quien expuso sobre el rol de estas instancias en el fortalecimiento del sistema p\u00fablico.<\/p>\n A la jornada tambi\u00e9n asistieron asesores y dirigentes de organizaciones sociales y de salud, quienes aportaron desde sus distintas experiencias al desarrollo del encuentro, reforzando el car\u00e1cter participativo e inclusivo del consejo.<\/p>\n Balance de gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de la experiencia usuaria<\/strong><\/p>\n Uno de los puntos centrales de la reuni\u00f3n fue la presentaci\u00f3n del balance de gesti\u00f3n correspondiente al a\u00f1o 2025, con \u00e9nfasis en la evaluaci\u00f3n de la experiencia usuaria.<\/p>\n En este contexto, se expusieron estad\u00edsticas relacionadas con reclamos y felicitaciones, junto con una subclasificaci\u00f3n de los principales motivos de insatisfacci\u00f3n. Este an\u00e1lisis permiti\u00f3 identificar \u00e1reas cr\u00edticas y oportunidades de mejora en la atenci\u00f3n entregada por el establecimiento.<\/p>\n Asimismo, se realiz\u00f3 un an\u00e1lisis comparativo que evidenci\u00f3 la evoluci\u00f3n de los reclamos entre el cierre del a\u00f1o 2025 y el inicio de 2026, lo que permitir\u00e1 orientar futuras estrategias de mejora continua y fortalecer la calidad del servicio.<\/p>\n Compromiso con la mejora continua<\/strong><\/p>\n El desarrollo de esta primera sesi\u00f3n del a\u00f1o reafirma el compromiso del Hospital de Linares con la transparencia, la participaci\u00f3n ciudadana y la mejora constante de sus procesos.<\/p>\n El Consejo Consultivo de Usuarios se posiciona as\u00ed como un espacio fundamental para avanzar hacia una salud m\u00e1s cercana, inclusiva y centrada en las necesidades reales de la comunidad, promoviendo el di\u00e1logo permanente entre los equipos de salud y la ciudadan\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n Con una amplia convocatoria de autoridades, dirigentes sociales y representantes de la comunidad, el Hospital de Linares dio inicio oficial al ciclo 2026 del Consejo Consultivo de Usuarios (CCU), consolidando este espacio como una instancia […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-15088","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-destacados"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15088"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15105,"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15088\/revisions\/15105"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitaldelinares.gob.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/20260325_155112-569x320.jpg\")
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